空调使用前务必先检修保养

日前，消保委发布消费提示，提醒消费者在夏季来临启动空调前，最好先试机，以便早发现故障，早检修保养。消保委通过对往年空调投诉的分析后发现，空调不制冷、维修不及时等问题是此类投诉的热点。据了解，由于空调的制冷功能长期不使用，制冷系统可能存在运转不灵、制冷液不足等现象。如果消费者家中的空调在使用高峰期内暴露了这些故障，就不得不“挤”空调报修高峰。一方面空调维修部门人手吃紧，无法及时提供维修服务；另一方面天气炎热，消费者家中的空调无法发挥降温功效，由此不断引发相关投诉。消保委还提醒消费者，在试机和检修时，消费者要留意：一是试机前要向空调器的专业维修部门咨询，掌握正确的试机方法。二是自行清洗空调时，要按照使用说明书上的清洗说明进行，不要用坚硬的器具和热水擦洗，也不要放在阳光下曝晒，以免相关配件受损。三是选择维修“正规军”进行维修保养。品牌空调商的维修服务队伍技术力量较强，人员技术水平较高，消费者可以先问清服务价格，提前预约，请他们上门进行检修保养。