52岁的郭永红退休后每月有1000元退休金,由于刚买了一套一室一厅的房子,花掉了全部积蓄,日子过得有些紧。今年2月,经过培训后,她成为一名“医嫂”。由于具有基本医学知识,她很快找到一份健康家政工作,每月有1000元收入。
郭永红只是北京“医嫂”服务中心培训的首批10名“医嫂”中的一员。她的故事折射出了社会对于高端健康服务的旺盛需求。
“医嫂不仅要会洗衣做饭,还要具备基本的医疗知识,能够照顾婴儿,陪护病人。她们比一般保姆素质要高,能够满足雇主更高层次的需求。”北京“医嫂”服务中心的副主任康宁说。
“在医疗和普通家政之间存在着很大服务需求市场。我们很看好这个市场,有信心打开局面。”对于“医嫂”事业的未来,康宁充满信心。在康宁等发起人的设想中,完整的“医嫂”体系包括健康家政、导医服务、病患护理、产婴护理、空巢陪护、临终关怀等6种服务。
在北京“医嫂”服务中心,郭永红等首批“医嫂”接受了医疗、急救、营养学、礼仪、人际交往等方面的培训。培训的费用由该中心从雇主支付给“医嫂”的第一个月工资中扣除。
“医嫂”由于满足了家政市场对高端健康服务人员的需求缺口,因此受到了市场的欢迎。首批培训“医嫂”也很快获得了上岗机会。
上岗后的“医嫂”首先需要处理好的就是与雇主之间的关系。郭永红是第一次从事家政服务工作,刚开始有些不适应雇主严格的要求。不过在培训中学到的技能和方法让她很快适应了工作,获得了雇主的信任和好评。经常做一下换位思考是她总结的有效经验。
“医嫂”不同于普通保姆的地方在于她们有一定的医疗护理和养生知识,能够科学地搭配饮食,帮助雇主预防疾病,或者更好地从疾病中康复。
有一段时间,郭永红雇主家3岁大的外甥女在吃饭时经常哭闹。做过医务工作的郭永红判断她可能是消化不良,于是主动带她到医院就诊。此外,郭永红还会对雇主家的一些不良生活习惯提出改进意见,帮助他们养成健康的生活方式。
因为“医嫂”这个职业在一定程度上帮助了下岗女工和困难家庭实现就业,北京市总工会、慈善总会已决定在场地、资金方面给予北京医嫂服务中心支持,北京市医嫂服务中心已经在筹办第二期医嫂培训。
