为南昌市民提供家具信息服务!
返回首页
添加收藏
关于我们
  家具首页行业资讯 |   法律法规 |   家具常识 |   家具设计 |   特别策划 |   发布信息  
此信息由南昌百姓网提供
市场营销中的诚信危机
【作者】:南昌家具   【添加时间】:2007-8-3 16:14:37  
   “诚信”是近年来时常中很流行的一个名词,在诚信被大家广为传诵的背后,实际上在面临一场空前的诚信危机。

  首先值得思考的是为什么社会上会大力倡导诚信,“诚信为人”、“诚信经营”等等已充斥在人们的耳畔。仔细想想,之所以倡导诚信是因为现实生活中诚信的缺乏,就像今年提倡的“节约型和谐社会”一样,这个倡议是在经历了严重的缺水、缺电的能源短缺的背景下提出的。实际上,人们提倡什么,什么就是现在缺少的。

  也不知道是不是人类进化了,智商也提高了。在现实生活中,很多不法商家在打着“诚信经营”的幌子后面从事的是“非诚信”的买卖。在这种“非诚信”病毒的长期攻击下,消费者也逐渐产生了“抗体”。消费者理性消费的形成过程中,“非诚信”经营者可是“劳苦功高”啊!在这种大气候下,营销工作却陷入了尴尬的境地,原因是“诚信危机”。

  漫步在大街小巷,不管是杭州、上海还是南京,只要是有人的地方,都会时常有“血本大甩卖”、“跳楼惊爆价”等字样跃入眼帘,并跟了个大大的惊叹号。不知道这种现象从何时兴起,但至少是现在,哪怕是立根电线杆在后面当惊叹号,或许也很少有人相信他真的“血本”或是“跳楼”了。

  近期在浙江杭州的各大电视或新闻媒体上时常暴光某某大超市或商场被物价监督局责令整改,虚构物价此起彼伏。消费者的免疫力在一波又一波的冲击下逐步提高,并且学会了“预防”,这就让真正的良性经营者郁闷了,即使是真的降价让利也和“非诚信户“打成一类。

  一个家具行业的营销人员,就应该从了解消费者的消费心理出发,迎合消费者的需求,如果一味的高呼“血本甩卖”,即使是真的“血本”,恐怕也是“无归”。其实,商家和消费者永远是一个对立的矛盾结合体,而营销人员要做的就是在这个矛盾中寻求一个最大公因数,那么寻求的方法就是企业迫切需要思考的东西。举例来说,商家打出所谓的“惊爆价”就是要客人知道这个信息,广告本身就是一和传递信息的载体,那为何不把夸张近乎残忍的“惊爆价”换成一句平淡而又有人情味的“你一定要知道”呢?再说,广告的效用是在消费者有该需求时才有效的,否则再惊再爆,对于消费者来也是“见惊不爆”了。

  其实,当前市场中的诚信危机值得家具行业的每一个营销人去关注和思考,而眼下要做的就是要用人性和理性寻回这份在企业和消费者之间失去的诚信。


[信息来源]:南昌家具   打印此文 关闭窗口         
友情链接
小刀在线   江西电脑   江西IT频道   联众电脑   QQ时尚社区   IT保姆   南昌荣杰网络   中国零库存网   第一票务网   南昌房产财富   新华电脑学院   大海保健网   中国人论坛   自动门  
Copyright * 2007-2008 [南昌咨询网] All Rights Reserved

版权所有 江西省南昌咨询网 备案序号: 赣ICP备07000354号