民航总局再次公布了民航总局消费者事务中心和各航空公司服务质量监督部门的消费者投诉受理电话和传真： 
　　　民航总局消费者事务中心 010-64287798 010-64287798 
　　　国际航空公司 010-64595912 010-64599155 
　　　东方航空公司 021-62689236 021-62689292 
　　　南方航空公司 020-86122306 020-86665436 
　　　海南航空公司 0898-65756315 0898-65756934 
　　　上海航空公司 021-62552726 021-62559088 
　　　厦门航空公司 0592-5739009 0592-5739091 
　　　深圳航空公司 0755-27776211 0755-27778655 
　　　四川航空公司 028-85393777 028-85393888 
　　　山东航空公司 0531-8522777 0531-5698269