在改革开放前，中国的图书分销业（也叫图书发行业）是由新华书店独家经营的。改革开放以后，随着国家对图书分销业政策的放开，图书分销业行业间的竞争日益激烈，发生了巨大变化。目前，正值我国出版、分销改革的重要时期，出版物分销业将全面对外放开，因此分销业将在大调整、大融合中快速发展。 



中国图书分销业近十年来的变化



发行集团纷纷成立。发行集团组建是以1999年江苏新华发行集团的成立作为标志的。自此之后，发行集团不断组建成立，云南省新华书店在1999年经省政府国有资产授权经营，也实现了发行集团的组建，同时还实现了发行集团组建与股份制改革相结合，在全国率先实现了股份制改革。2005年成立的四川新华文轩股份有限公司则是国有分销业的第一个股份公司。随着中国出版业的进一步发展，所有的国有图书分销企业都将进行股份制改革，成为真正意义上的发行集团。



大书城风起云涌，小书店夹缝生存。1994年底，地处珠三角中心的广州购书中心拔地而起，这家近万平方米的书城揭开了中国书业大书城时代的序幕。随后，北方图书城、深圳书城、上海书城、北京图书大厦等大书城相继建成开业，这些大书城的开业，许多都成为了当地的文化地标。大书城的兴起及其所具有人气带来的可观销售额，对其它中小书店形成了较大的冲击。一些过去生意不错的小书店在大书店的挤压下，大多苦苦支撑，撑不下去的就关门大吉。近几年，全国书店网点总数有了明显下降。



计算机管理系统普遍应用。1995年7月31日，在吉林省长春市新华书店举行了新闻出版署首家条码扫描试点店揭匾仪式，标志着图书分销业进入计算机管理时代。在书店的进、销、存、退、调等业务中，计算机管理参与到经营的每一个环节，它对于企业的经营决策、内部管理水平的提高起到了关键作用。计算机管理系统的普遍应用是图书分销业的一场革命，是分销业由传统管理走向现代化管理的标志。



第三渠道迅速发展。退货、库存问题现已经成图书业的一个大问题，传统分销业固有的出版商→一级分销商（省级分销商）→二级分销商→零售书店的分销模式正遭受严峻的市场考验。于是，相对于主渠道和二渠道的传统零售渠道如：连锁书店、独立书店以外的第三渠道悄然成长。从1999年我国第一家严格意义上的网上书店当当网开张至今，全国由出版社、书店及其它机构开办的网上书店已发展了数百个，2004年网上书店的销售业绩已过亿。与网上书店相比，图书通过读者俱乐部（如贝塔斯曼书友会）、团购（如单位、图书馆购书）、系统销售（如教育系统、卫生系统）、超市书店、机场（地铁、车站）书店及直销同样发展迅速。有的图书，通过第三渠道进行分销的销量，远远大于传统渠道的销量。北京知己图书公司的《小王子》通过广州一家邮购公司“小康之家”销了几万册。第三渠道发展迅速，但也有它的一些弊病，例如一些系统销售是具有政府行为的，而直销的价格对这个行业发展有许多不利的因素，今后应该发展代理制下的第三渠道销售。



购销形式发生巨大变化。我国图书分销业发生了巨大变化，主要体现在三个方面：从征订包销到征订寄销；从看样订货到现货批销；从全面主发到电子订单。这三个变化带来的是图书品种的供应增加、订数准确和竞争加剧，它一方面繁荣了出版业，另一方面也加大了库存、退货等问题。随着计算机系统的广泛应用，图书主发与电子订单相结合将是未来的主流。



物流中心建设成风，使用效率遭质疑。20世纪90年代初，图书物流的概念被引入我国，在这之前，书业界只有储运。90年代中期，我国出版业的储运体系存在诸多问题，基础设施和装备相当落后，运作效率低下。随着互联网的出现，电子商务的发展，为现代物流的发展创造了条件。因此，近几年，建设物流中心已成为书业界的热门。现在，新建的物流中心有很多引入了计算机管理和自动化流水线，成为真正意义上的现代物流中心。但是各省新华书店新建的物流中心，主要是以自营业务开展物流服务，并没有更多地开展对行业外或民营书业的代理物流服务，很多物流中心的建立是作为政府工程来操作的，在很长一段时间内都处于低利用率的境地。如何提高物流中心使用效率，降低经营成本，成为了物流中心建设的热点问题。



  当前图书分销业竞争的一些特点



大书城现象。从1994年广州购书中心成立至今，全国共有23家书店经营面积超过10000平方米，经营品种超过10万种的大书城。在终端为王的今天，大书城依靠其丰富的品种、良好的购物环境和较好的服务质量，赢得了读者的认可和市场的认可。大书城的建设从平衡期到2002年的高速发展期，再到现在的分化期，类似于当年大商场的建设。在各类资本注入大书城的竞争中，有成功的也有失败的，但大书城对书业界的影响是巨大的。以上所说的23家万米书城，在2003年的销售总额就达到25亿元，占到全国464.64亿元零售额的6%。但是大书城的投资是巨大的，稍有不慎，将因流动资金不足而影响正常经营，甚至倒闭。



网上书店是图书零售业的一场革命。“网上书店”是伴随“亚马逊”这一单词出现而越叫越响的。亚马逊书店从其开张的1995年销售额达51.1万美元到2003年销售额达到52.6亿美元，7年间销售增长了10000多倍。网上书店凭借品种、价格以及优质高效的服务正快速提升其销售额，在欧美已经成为图书零售的主渠道。2003年亚马逊和巴诺网上书店二者合计已占全美书店市场份额的17%。1999年11月，中国严格意义上的第一家网上书店当当网（www.dang－dang.com）成立。2000年卓越网(www.joyo.com)发布。在此之后，当当网和卓越网发展迅猛，在2004年卓越网被亚马逊收购之前，两家的销售额达到4个多亿，占据国内网上书店市场份额的80%以上。2004年中国网上书店零售额约为5亿人民币，与400多亿的零售额相比，虽然显得比较小，但其80%以上的增长率，使人们对其未来的前景充满信心。网上书店必将更为强势地冲击中国传统书业营销模式，它的出现和发展将刺激传统书店提升自身的服务水平，它将对中国书业产生重大影响。



连锁经营全国开花。连锁经营是抢占市场的有效手段之一，它提高了本地市场的进入门槛，可以获得较有利的发展时机。10年前，中国书业还没有连锁经营的概念，中国的连锁经营最早产生于民营书店。虽然新华书店的连锁经营起步较晚，但由于实力雄厚，基础牢靠，加之具有区域优势，所以连锁经营的发展较为迅速。现在江苏、浙江、四川、重庆、海南、江西都已基本完成了全省新华书店系统的连锁经营，浙江省店还把连锁店开到了江苏、上海。中国书业的连锁才刚刚起步，竞争还未到来，在接下来的几年里，连锁书店的数量会大大增加。但竞争也会变得异常激烈，竞争过后将会有三到五家全国性的连锁书店获得市场的主导地位。连锁经营对于中国书业是一种完全崭新的业态，崭新就意味着没有可供借鉴的经验，加上中国书业处于转型期，市场化机制不完善，各种情况异常复杂，因此，还需要在发展中逐步完善。



中小学教材招标对书业竞争格局产生重大影响。从2001年教材出版发行招标在福建、安徽、重庆三个省市试点开始，书业界从来没有如此关注过国家宏观政策对行业的影响。2005年，国家对中小学教材出版发行招标投标试点办法进行了修订。新一轮试点又将浙江、江西、山东、广东、广西、四川、云南、陕西八个省（自治区）纳入试点范围，实行试点省（区市）范围内跨区域公开招标。在全国很多新华书店，原来中小学教材教辅发行的收入占到其销售总收入的80%以上，部分地方甚至达到95%以上。随着国家对义务教育的“两免一补”，中小学教材发行的利润将不足以支撑新华书店的发展，同时又面临教材发行招标的压力，各地新华书店在没有取得其它新的经济增长点的时候，都转移重心经营一般图书。



  中国图书分销业的未来



根据中国入世承诺，我国图书分销业将于2006年对外资全面开放。中国图书分销业的竞争将从过去的国有与民营竞争转变为内外资本的竞争，从国内竞争走向国际竞争。



外资进入，竞争加剧。随着分销领域的逐步开放与出版社、新华书店改制的逐步完成，将会对现有销售渠道重新整合。外资的进入将对国有及民营书业的经营、管理产生重大影响，特别是在一些外资参股的分销企业，外资进入的程度、参与管理的程度都将对现有的人、财、物管理体制形成比较大的冲击。而作为内资的国有、民营分销企业，在面对外资进入过程中所采取的合资、出售、联合等策略，都将是对分销企业的再次整合。中国现在的分销领域，特别是批发业存在着运行不规范、管理混乱等问题，因此，外资企业将会在认真分析判断出版业这一涉及意识形态的行业之后，再谨慎进入，而首先进入的将是一些实力较为雄厚的外资集团。由于竞争主体的增加和实力的加强，原有分销格局将产生变化，一些小的批发企业将因此而消亡，扩大、兼并、重组将成为书业界的发展趋势。现在，第一家中外合资的分销企业辽宁贝塔斯曼已经成立并开始运作。



大中盘崛起。按照社会化大生产的要求，出版与发行是出版业的两大行业，不论是出版还是发行都形成以寡头竞争为主的市场格局。但是，我国的出版、发行业迄今为止都还没有一家可以覆盖全国的巨头产生。发达国家的图书分销业，都是以大中盘为发行主导的。随着我国分销业的发展，我国大中盘的形成将随着连锁书店的增加和集中而诞生，未来三到五个大的连锁经营集团也将是大中盘。



分销业出现两极分化。随着国家对中小学教材的招投标的工作的推进，可以想象未来的中小学教材教辅都将由国家免费提供，而不仅仅是现在的贫困地区的学生，到那时，为了保证教材的正常出版和发行，国家对教材出版的招标也将出现在几个大的出版集团上，而为了保证教材出版质量的稳定，必须保证教材出版商有一定的利润空间，这个时候，对于中小学教材的发行可能完全由出版社作为总发行商，其它书店或学校、教育部门作为教材发行的分销商而存在，它们获得的仅仅是物流服务的劳务费。这种局面将淘汰掉一大批中小型国有、民营书店，同时造就一批销售额过十亿甚至过百亿的零售分销企业集团。