21世纪是信息时代，因特网作为信息社会的标志之一，通过跨越国家的庞大网络，构成了一个与现实空间相对的网络社会，并进入政治、经济、文化、社会等各个领域，产生了广泛的影响。因特网为电子商务的发展提供了必要的条件。当今的世界，电子商务的突飞猛进为图书馆的采访工作也带来了革命性的变化。网上书店正悄然兴起，这就为图书馆的采访工作提供了一种新的工作模式—网上采购。 



1 网上书店与图书网上采购 



1．1网上书店 



网上书店即通常所说的虚拟书店，它不但具有传统书店的文献“展示”和销售的基本功能，而且还有文献查询、智能推荐、网上结算、互动交流等传统书店所没有的功能。网上书店的种类很多，大体可分为专门的网上书店和出版社或传统书店附设的网上书店两类，前者一般没有实体文献的库存，如全球最大的网上书店亚马逊网上书店、当当网上书店等。 



1．2图书网上采购 



图书网上采购也叫图书在线采购，是指网络环境下图书采访人员在网上书店进行查找、筛选、预订及付款等作业的文献采购方式。网上采购的操作程序如下：文献信息查找——筛选预订——支出订单——款项给付——文献选送。真正意义上的网上采购应具有这样的特点：图书采访人员的采购作业与网上书店的服务（有形文献的运输及非数字化服务除外）都在网络上进行。由于我国网上书店发展的时间不长，配套的技术还不成熟，诸如安全认证、书款结算等工作常常在网下进行，因此，目前国内的图书网上采购只能算是一种不完全的网上采购。 



2图书网上采购的物流实现途径 



2．1电子版图书的网络配送 



现今随着图书出版业电子化趋势的进一步发展，越来越多的图书开始直接采用电子版方式出版，有些图书虽然采用了印刷版方式，但也附带有电子版（如光盘等）。期刊等媒体网络化也是大势所趋。对于此类电子版图书的网上采购，其物流实现相对比较简单，可以直接通过网络方式配送实现。此种方式也即前面提到的真正意义上的网上采购方式。 



2．2印刷版图书的物流实现 



尽管目前许多网上书店都在尽力突破，力争在图书物流配送方面创造优势吸引顾客。如北京800图书网建有全国性的图书采购配送体系，希望网上书店利用全国各地的连锁店来缩短配送时间，8848珠穆朗玛则同中国速递公司合作，利用EMS特快专递代收货款业务进行图书配送，当当网上书店在北京建立1万m2的图书配送中心，以提高订单满足率，并在4个主要城市提供送货上门业务，人民时空、华储网上书店可免费邮寄到家。但与其它类型物品的网上采购相类似，目前我国网上书店对印刷版图书实体的配送仍然是制约图书网上采购发展的“瓶颈”之一。 



主要原因在于：一是全国性的高效便捷的图书物流配送体系尚未形成，图书配送受地域限制严重。从现有网上书店的配送体系来看，多半均集中在大城市，而对于广大中小城市及农村读者的采购需求，则仍然只能借用原来的邮寄方式实现，而这一过程相对来说是比较漫长的（往往需要10天以上），从而使许多读者难以忍受而放弃此种购买方式。二是图书的低价格性制约了图书网上采购的发展。相比每本图书十几元、几十元的价格而言，配送费用成了制约图书网上采购范围扩大的焦点，配送费用收少了，配送公司将无钱可赚，甚至陷入亏损的泥潭；配送费用收高了，读者又会无法接收。 



鉴于以上原因及我国现有国情实际，本人以为可以从以下几方面来采取措施来促进我国图书网上采购的物流实现。是充分利用我国现有物流网络资源，尽快完善我国图书物流配送体系。 



首先，我国新华书店系统早已形成了全国性的完善的图书储运网络，尤其是近年来，许多地方已经或正在规划筹建现代化的图书物流配送中心，使我国的图书物流配送基础设施水平得到了较大地提高。因此，我国的网上书店应与新华书店系统充分合作或融合，从而利用好新华书店系统现有的物流配送网络资源，完成网上书店的图书物流配送任务。 



其次，我国邮政系统也拥有遍布全国城乡的完善的物流服务网络，在进军物流服务业方面具有得天独厚的优势。因此我国的网上书店应加强与邮政部门的合作，共同寻找出更有效、更快捷的图书物流配送方式。 



第三，随着连锁经营业的迅猛发展，我国的连锁经营配送服务体系日趋完善，并且范围日益扩展，今后，必将形成全国性的先进的配送服务体系。因此，我国的网上书店应密切关注这一发展动向，选择合适的、有实力的连锁经营企业合作，共同推进我国网上书店业的发展。 



二是根据图书物流配送的特点和现有国内物流配送条件实际，采取有选择、分步实施、逐步推广的策略。 



鉴于上述单本图书的低价格特性以及我国现有物流配送网络的局限性，要对每一个网上采购者的每一本图书分别实施及时配送是不现实的。