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物流企业IT应用调查
【作者】:南昌物流 【添加时间】:2007-7-31 9:55:47
现代物流企业正着手建立信息化运作模式,而远程营销中心、物流系统中心、网络计算中心则构成了现代物流IT应用的3大领域。本文主要面向IT供应商,为他们提供各类物流企业在物流信息化3大领域中IT选型的标准、对IT供应商的要求、IT系统现存的主要问题以及近期IT采购的需求。
调查涉及物流企业在呼叫中心、物流系统和网络计算3个方面的IT应用。
1、物流呼叫中心在未来的1~2年内准备增加的主要功能
2、物流企业对在未来1~2年的时间里外包呼叫中心业务的态度
3、物流企业外包呼叫中心业务可以承受的价格
调查涉及物流企业在呼叫中心、物流系统和网络计算3个方面的IT应用。
1、物流呼叫中心在未来的1~2年内准备增加的主要功能
2、物流企业对在未来1~2年的时间里外包呼叫中心业务的态度
3、物流企业外包呼叫中心业务可以承受的价格
