1.冷冻生鲜的配送  



    （1）零售企业的配送中心将增加或加强冷冻生鲜食品的配送功能。随着零售市场的竞争加剧,居民生活水平的提高,人们对快速食品、生鲜半成品和冷冻食品的需求增加,大型零售企业设立食品加工中心和配送中心是物流配送的一个趋势。  



    （2）以批发为主导型的食品配送中心,将出现有实力的食品批发企业以组织商品、面向独立经营的单体超市门店开展以食品为主的配送服务,也将是我国专业化物流配送中心建设发展的趋势。如肉类、蛋类、菜类、牛奶、面包、冰激凌等专门经营这些新鲜食品的物流配送企业,将伴随消费者生活水平的提高和对这些商品质量的要求,形成集物流、常温仓储、冷藏、包装、流通加工、配送为一体的多功能物流中心。  



    2.配送的社会化趋势 



    连锁企业引入第三方物流将是一个发展趋势。在日本,大约有30％的连锁企业在很大程度上依靠社会化的专业配送企业。随着全社会专业物流企业的兴起和成熟,将商品的配送工作甚至全部的配送工作交给专业物流企业,也会成为连锁企业的一种选择。  



    另外,一些具有自己物流配送中心的连锁企业开始利用自身较强的物流配送能力,进行社会化的配送。通过扩大配送服务对象,开展商品配销业务。这种配送方式与社会化的专业物流服务的最大差别是：它不仅提供物流服务,还伴随着商品的销售甚至管理的输出。其开展配送服务的目的,除了由此产生的服务收益外,更主要的目的是带动企业的销售,扩大企业的销售规模,赚取进销差价。他们希望在商品配送的基础上,不断强化对中小零售商的影响力,逐渐培育成集商品配送、商品销售、管理输出为一体的连锁化集中管理模式,形成紧密程度不同的自由连锁和加盟连锁网络。  



    3.信息技术的应用  



    连锁企业物流有关的信息系统包括企业内部的管理信息系统以及与供应商进行数据交换系统（EDI）或电子订货系统（EOS）。目前企业内部管理信息系统在90年代后期已经相对成熟,连锁企业基本上应用了包括覆盖进销存的管理信息系统,甚至一些企业为提高管理水平,还引入了商业分析智能管理以及与供应商进行数据共享的供应链管理系统。但物流信息系统还大都停留在库存管理的水平,随着电子商务的普及和推广,零售企业特别是连锁企业出现了网上进行数据传送和订货的应用,利用互联网与物流配送中心、上游供应商共享商品的销售、库存信息,在电子订货、商品验收、退货、促销、变价、结算、付款等环节提供协同支持。改善企业采购和销售、结算部门与物流配送中心、供应商、客户之间的业务流程和沟通。与供应商、分销商之间能实现供需数据及时共享是提升企业竞争力关键的一环。  



    目前,物美的店铺、总部、配送中心是通过互联网连在一起的,店铺通过计算机上网,在网上进行订货、销售数据上传和总部信息下载,总部通过互联网收取店铺销售数据、下发商品信息和管理信息。形成了对内部的各部门、配送中心、下属店铺的全流程管理,大大提高企业内部的商品订货、配送、验收、销售和库存等的管理效率。  



    工业、传统储运及第三方物流企业介入连锁物流下阶段连锁商业物流的发展还有2类形式： 一是生产企业物流向连锁商业物流扩张。在商品竞争激烈的行业,如家电制品、服装、化妆品和保健用品等领域,大型生产企业基本上都直接参与了面向消费者的市场活动。一些企业商品的运输是通过自己的运输部门进行的,这些运输部门已经开始从单一配送向物流配送转化,并逐步适应大型连锁企业的要求。二是原传统储运企业及第三方物流转向连锁业。我国原来的储运企业大都从事有关生产资料的运输和保管业务,与零售业的物流涉及较少。目前,随着原有储运企业的改制以及新兴物流企业的出现,他们也将业务拓展到了零售领域,特别是连锁企业。还有一些原属于流通部门的运输和仓储部门也从整体业务中剥离出来,独立经营从事专业的物流服务。已经有一些物流企业介入了连锁企业的物流业务,相信会有更多的物流企业转向为连锁企业提供物流服务。  



    总之,连锁企业的快速发展,将大大提高流通渠道终端的组织化程度,出现了一些巨型的零售企业,它必然要求整个供应链,包括物流环节也要提高组织化和规模以适应其快速发展,这样也给物流企业一个新的发展机遇和挑战。